為密切客戶關(guān)系,深化客戶服務(wù)工作,近期東鑫積極開展安徽合肥客戶潔凈工程回訪活動。主要從事潔凈工程的設(shè)計施工裝修,在材料、應(yīng)用、工藝上都具備了行業(yè)完善的專門知識和技術(shù)水平,為客戶提供一站式便捷服務(wù)。
愿我如星君如月,夜夜流光相皎潔。省錢省心省力,東莞東鑫凈化
東莞東鑫主動走進(jìn)安徽合肥客戶潔凈工程項目,圍繞客戶特別關(guān)心、特別關(guān)注的焦點問題,與客戶進(jìn)行使用過程中問題再梳理分析、多次實地應(yīng)用調(diào)查,現(xiàn)場解決問題,對企業(yè)人員普及潔凈方面知識、傳授凈化與維護(hù)保養(yǎng)方面技巧、了解人員具體系統(tǒng)使用情況。
在回訪環(huán)節(jié)中工作量比想象中大,讓使用人員及客戶快速理解并熟悉業(yè)務(wù)確實有不小困難。東莞東鑫以此為契機(jī),緊跟市場,圍繞客戶的需求,主動與客戶在面對面交流,加深了客戶對潔凈工程、地板照明系統(tǒng)的理解,受到客戶的廣泛歡迎好評。將服務(wù)與人文關(guān)懷融于一體,努力提高客戶體驗度和滿意度。秉承“以客戶為 中 心”的服務(wù)理念,客戶滿意是我們不懈追求的目標(biāo),著眼于持續(xù)優(yōu)化客戶體驗。
天長地久有時盡,此恨綿綿無絕期。專業(yè)專注專心,東莞東鑫凈化
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